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“貴單位設(shè)定的發(fā)展愿景是什么？到目前為止，愿景達(dá)成的進(jìn)度如何？”“質(zhì)量提升不僅是國家政策，也是我市創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市的重要舉措。請(qǐng)問，這幾年，在質(zhì)量提升方面，貴單位做的哪些工作？”10月19日，一場模擬評(píng)審揭開了和遠(yuǎn)氣體卓越績效深化暨宜昌市第五屆三峽質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)培訓(xùn)工作會(huì)的序幕。

此次培訓(xùn)會(huì)由企管中心主任陳愛民主持。特別邀請(qǐng)全國質(zhì)量獎(jiǎng)、湖北省長江質(zhì)量獎(jiǎng)、武漢市市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家賀老師對(duì)卓越績效管理進(jìn)行全面講授。從組織、領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客、員工到運(yùn)營、測量、分析和知識(shí)管理、結(jié)果，結(jié)合宜昌市第五屆三峽質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)工作，賀老師以模擬評(píng)審、直擊重點(diǎn)、案例分析等授課方式，詮釋了卓越績效管理模式的起源、發(fā)展、意義，講解了領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略對(duì)組織發(fā)展的重要性、過程管理對(duì)結(jié)果的影響，并對(duì)宜昌市第五屆三峽質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行梳理。董事長、總經(jīng)理?xiàng)顫?，董事、董事?huì)秘書李吉鵬，常務(wù)副總兼財(cái)務(wù)總監(jiān)李欣弈等高管及總部各職能部門負(fù)責(zé)人共24人參加。? ? ??

管理不先行，不要談發(fā)展。楊濤在講話中強(qiáng)調(diào)，推行卓越績效管理是和遠(yuǎn)氣體高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。與對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)桿和法律法規(guī)相比，和遠(yuǎn)氣體在管理運(yùn)營上還存在一定差距，管理隊(duì)伍還需進(jìn)一步磨煉。希望通過不斷深化卓越績效管理，轉(zhuǎn)變管理運(yùn)營思路，找出管理短板并進(jìn)行整改，不斷提升管理水平，進(jìn)一步增強(qiáng)公司綜合實(shí)力。? ? ??

就如何做好卓越績效深化和宜昌市第五屆三峽質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)工作，楊濤提出五個(gè)方面的要求：一是高度重視，從我做起。卓越績效管理，對(duì)企業(yè)優(yōu)化管理運(yùn)營、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、樹立品牌形象等具有重要意義，務(wù)必高度重視。二是成立專班，統(tǒng)籌推進(jìn)。成立卓越績效工作專班，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促落實(shí)各項(xiàng)工作，確保按時(shí)按質(zhì)有序進(jìn)行。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)，明確任務(wù)。將卓越績效管理納入員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基本內(nèi)容，掌握方法、明確任務(wù)。四是嚴(yán)格執(zhí)行，知行合一。卓越績效管理不是走形式、走過場，提高管理水平是根本，全面、系統(tǒng)、科學(xué)的執(zhí)行是關(guān)鍵。五是樹立目標(biāo)，務(wù)求實(shí)效。把卓越績效工作體系植入公司管理全過程，推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展；將宜昌市第五屆三峽質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)作為檢驗(yàn)卓越績效管理成效的近期目標(biāo)。? ? ??

會(huì)后，質(zhì)量管理中心主任胡擁軍對(duì)各部門近期卓越績效管理工作及宜昌市第五屆三峽質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)進(jìn)行了安排分工。? ? ??

自引入卓越績效管理模式以來，和遠(yuǎn)氣體管理日臻規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，管理績效不斷提升。

卓越績效模式

卓越績效模式（PerformanceExcellenceModel）是當(dāng)前國際上廣泛認(rèn)同的一種組織綜合績效管理的有效方法和工具。該模式源自美國波多里奇獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，以顧客為導(dǎo)向，追求卓越績效管理理念。包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客和市場、測量分析改進(jìn)、人力資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果等七個(gè)方面。該評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)后來逐步風(fēng)行世界發(fā)達(dá)國家與地區(qū)，成為一種卓越的管理模式，即卓越績效模式。

中國質(zhì)量協(xié)會(huì)在研究借鑒卓越績效模式的基礎(chǔ)上，2001年設(shè)立了“全國質(zhì)量管理獎(jiǎng)”，2006年更名“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”，致力于在中國企業(yè)普及推廣卓越績效模式的先進(jìn)理念和經(jīng)營方法。如今，中國“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”已經(jīng)成為與日本戴明獎(jiǎng)、美國波多里奇獎(jiǎng)、歐洲EFQM卓越獎(jiǎng)齊名的國家級(jí)、全國性質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)。

三峽質(zhì)量獎(jiǎng)

“三峽質(zhì)量獎(jiǎng)”是宜昌市人民政府設(shè)立的最高質(zhì)量榮譽(yù)獎(jiǎng)，主要授予本市行政區(qū)域內(nèi)在質(zhì)量管理方面取得卓越績效的企業(yè)或組織，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大企業(yè)或組織建立和實(shí)施卓越績效模式，提高經(jīng)營管理質(zhì)量水平。該獎(jiǎng)每5年一屆，每2年評(píng)審一次。